ご注文について


ご購入方法

STEP.1
ご購入予定のすべての商品を選択してカートに入れてください。
お送り先様関係なく、ご購入予定のすべての商品をカートにお入れ下さい。
(注文後、どの商品をどちら様宛にお送りするのかご指定いただくためです。)
STEP.2
ご購入手続きを開始する。
すべての商品が揃いましたら、ご購入手続きを始めて下さい。
送付先は変えずに会員登録時のご住所のままご購入手続きを進めてください。
■ Webブラウザからの購入
「ゲストとして購入」「PAY IDで購入」よりお手続きが可能です。
■ BASEアプリからの購入
『購入手続きに進む』よりお手続きが可能です。
「ゲストとして購入」または「PAY IDで購入」を選択してください。

PAY IDとは?
PAY IDはPAY株式会社※が提供している決済サービスです。
PAY IDに登録すると、お買い物の際にメールアドレスとパスワードを入力をするだけで、住所や名前、クレジットカード情報などを入力せずに、購入ができるようになります。
※PAY株式会社は、BASE株式会社の100%子会社です。
STEP.3
必要な情報の入力をする。(「ゲストとして購入」を選択した場合)
購入者情報、お届け先情報、配送オプション、決済方法等の必要な情報を入力して「次へ」を押してくださいください。
また、のしをご希望の場合は「のし上」、「のし下」のご指示を『備考欄』にご記入ください。


「PAY IDで購入」を選択した場合
「PAY IDで購入」を選択した場合、登録した情報が自動で入力されます。
『備考欄』をご記入になる場合は、入力情報の確認>入力ページに戻る(ご注文内容の修正)で備考欄が表示されます。

備考欄に送付先をご記入いただいても、ご対応させていただきます。
その際は、以下の送付先様の情報をご明記ください。

●お届け希望の商品名・個数
●郵便番号
●ご住所
●送付先様のお名前
●電話番号

また、別途メールにて本文中に上記内容を記載頂いてもご対応させていただきます。
送付先が数件で済む場合など、ご都合にあわせてお使い分け下さいませ。
なお、後ほどメールにてご指示いただく場合は、「送付先別途指定」とご記入ください。

また、エクセルやワードの送付先リスト記入用ファイルをダウンロードできるサービスも行っております。詳しくは下記をご確認ください。 複数先配送について (送付先リストダウンロード)

名入れ商品をご購入された場合
名入れに必要な情報(お名前、生年月日等)を『備考欄』にご記入ください。

●お届け希望の商品名・個数
●郵便番号
●ご住所
●送付先様のお名前
●電話番号

また、別途メールにて本文中に上記内容を記載頂いてもご対応させていただきます。
なお、後ほどメールにてご指示いただく場合は、「名入れ詳細別途指示」とご記入ください。
STEP.4
入力情報の確認。
入力した内容にお間違いがないか確認してください。
■お間違いがない場合
「購入を確定する」を押してください。
■入力内容を修正する場合
「入力ページに戻る」を押して、入力内容を修正してください。
STEP.5
注文完了です!
決済が確認されたら注文は完了です。
STEP.3にて別途指示する旨の入力をした場合
送付先メールアドレス:info@aikuru.jp

上記アドレス宛に、
●ご注文者様のお名前
●受注番号(不明な場合は入力不要)
●必要事項
をメール文面に明記の上、送信してください。

お写真入りサービス・送付先リストダウンロードサービスをご希望された方へ
送付先メールアドレス:info@aikuru.jp

上記アドレス宛に、
●ご注文者様のお名前
●受注番号(不明な場合は入力不要)
をメール文面に明記の上、お写真または 送付先リストを添付し、送信してください。
※ファイルの添付の方法はお使いのメールソフトによって異なりますので、それぞれのメールソフトの指示に従ってください。

弊社からのメール送信について

当店では通常ご注文から1~2営業日以内に、当店【info@aikuru.jp】よりメールを必ず送信致しております。
ご注文後、1~2営業日以内に当店よりメールが届かない場合、またはメールを送ったのに当店より返信が無いなどといった場合、メールソフトやパソコンの不具合(原因不明)といった事が考えられます。
その場合はお手数ではございますが、メール以外の方法でご連絡を頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

必ずご注文時、当店のメールアドレス【info@aikuru.jp】が受信できる状態でご注文下さい。
  • 受信に関する設定方法は、各メールソフト(携帯・スマートフォンの場合は各携帯会社)にてご確認くださいませ。
  • また、当店からのメールをお受け取り頂けない場合、備考等にご記入頂きましたお問い合わせに回答させて頂けなくなりますのでご注意くださいませ。
    なお、当店からのメールをお受け取り頂けない場合、発送をお止めさせて頂く場合がございます。

お問い合わせ

有限会社ホクセイギフトセンター
店舗名: ギフト工房☆愛来(アイクル)
〒511-0944 三重県桑名市芳ケ崎1289
MAIL: info@aikuru.jp
TEL: 0120-37-5363 (フリーダイヤル)
FAX: 0120-37-3505 (フリーファックス)

※メール返信・電話でのお問合せは 10:00~18:30(月曜日は定休日)

ご注文後の方は、【受注番号】【ご注文者様氏名】をメール本文に必ず明記ください。